（一）岗位职责以及要求： 岗位职责：为移动客户提供10086客户服务热线，主要服务内括：业务咨询、业务办理、投诉受理等（无需推销任何业务）。 岗位要求： （1）男女不限，会打字； （2）普通话流利、声音甜美、善于沟通； （3）身体健康，吃苦耐劳，有一定的抗压能力，能适应倒班（早8点晚10点）； （二）薪资福利及晋升空间： （1）基本工资+绩效提成+产量提成+餐费补贴+交通补贴+话费补贴+全勤奖+工龄工资+节假日物资+年终奖等。平均工资在3000-6000不等； （2）购买五险； （3）公司提供免费住宿 （4）上班时间：轮班制，月休8天； （5）晋升通道：班长助理、运营班长、质检班长、培训专员、运营主管、人事专员、人事主管；